Jump to content

Help Desk - Customer Service


TammyB

Recommended Posts

HELP DESK - CUSTOMER SERVICE

 

This has got to be one of the funniest I've heard of in a long time. I think

this guy should have been promoted, not fired. This is a true story from

the WordPerfect Help line which was transcribed from a recording monitoring the

customer care department. Needless to say, the Help Desk employee was

fired. However, he is currently suing the WordPerfect organization for "Termination without Cause."

This is the actual dialogue of a former WordPerfect Customer Support employee (now I know why they record these conversations)

 

"Rich Hall computer assistance; may I help you?"

 

"Yes, well, I'm having trouble with WordPerfect."

 

"What sort of trouble?"

 

"Well, I was just typing along, and all of a sudden the words went away."

 

"Went away?"

 

"They disappeared."

 

"Hmmm. So what does your screen look like now?"

 

"Nothing."

 

"Nothing?"

 

"It's a blank; it won' t accept anything when I type."

 

"Are you still in WordPerfect, or did you get out?"

 

"How do I tell?"

 

"Can you see the C: prompt on the screen?"

 

"What's a sea-prompt?"

 

"Never mind, can you move your cursor around the screen?"

 

"There isn't any cursor: I told you, it won't accept anything I type."

 

"Does your monitor have a power indicator?"

 

"What's a monitor?"

 

"It's the thing with the screen on it that looks like a TV. Does it have a

little light that tells you when it's on?"

 

"I don't know."

 

"Well, then look on the back of the monitor and find where the power cord

goes into it. Can you see that?"

 

"Yes, I think so."

 

"Great. Follow the cord to the plug, and tell me if it's plugged into the

wall."

 

"Yes, it is."

 

"When you were behind the monitor, did you notice that there were two

cables

plugged into the back of it, not just one?"

 

"No."

 

"Well , there are. I need you to look back there again and find the other

cable."

 

"Okay, here it is."

 

"Follow it for me, and tell me if it's plugged securely into the back of

your computer."

 

"I can't reach."

 

"Uh huh. Well, can you see if it is?"

 

"No."

 

"Even if you maybe put your knee on something and lean way over?"

 

"Oh, it's not because I don't have the right angle it's because it's dark."

 

"Dark?"

 

"Yes, the office light is off, and the only light I have is coming in from

the window."

 

"Well, turn on the office light then."

 

"I can't."

 

"No? Why not?"

 

"Because there's a power failure."

 

"A power....... a power failure?.... Aha, Okay, we've got it licked now. Do

you still have the boxes and manuals and packing stuff your computer came

in?

 

"Well, yes, I keep them in the closet."

 

"Good. Go get them, and unplug your system and pack it up just like it was

when you got it. Then take it back to the store you bought it from."

 

"Really? Is it that bad?"

 

"Yes, I'm afraid it is."

 

"Well, all right then, I suppose. What do I tell them?"

 

"Tell them you're too fucking stupid to own a computer."

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Best Destination Wedding Sponsors



    Facebook Pinterest Google+ Twitter
  • Posts

    • Just finished building and was lost on heating... [url=https://rjadom.ru/]this site[/url] helped a lot with practical examples.
    • [b]Сайт Кракен – лучшая торговая площадка Даркнета [/b] Сервис Kraken – лучший магазин Даркнета, где продаются разные позволяющие расслабиться препараты, фальшивые документы и деньги, можно заплатить за доступ к чужим личным данным и аккаунтам. Клиентам обеспечивается полная анонимность, а количество магазинов всё время растёт. [b]Покупки на Кракене[/b] На Кракене можно найти такие предложения: • Несколько видов наркотиков – от марихуаны и стимуляторов до ЛСД и кокаина. • Обналичка Bitcoin. • Взломанные аккаунты ВПН. • Услуги хакеров. • Паспорта, удостоверения, водительские права. • Банковские карты и симки. • Фальшивые купюры – в основном, 1000, 2000 и 5000 руб.. • Оборудование и приборы – от скрытых камер и жучков до флешек для взлома. На сайте можно и найти работу. Например, стать закладчиком, химиком или гровером. Можно стать продавцом. [b]Преимущества сервиса[/b] Причины для выбора площадки Kraken: • Полная анонимность клиентов и владельцев магазинов благодаря расположению в сети Onion. • Применение криптовалют в качестве денежной единицы. Это гарантирует анонимность всех транзакций. • Доступ к покупке сразу после оплаты. Закладки уже доставлены – нужно только забрать. • Минимальный риск мошенничества. Проблемы можно решить обращением в поддержку сайта, доступную 24 часа в сутки. • Система рейтинга, которая позволяет сразу отсортировать лучшие магазины. • Доставка в разные города РФ и соседних странах. Список доступных мест содержит сотни наименований. Клиентам сервиса можно бесплатно использовать дополнительные услуги. Круглосуточно они могут получить консультацию у юриста или нарколога. А если появились проблемы – обратиться в техподдержку, которая тоже отвечает круглосуточно. Ещё одна особенность сервиса – собственный форум. Вход из расположенной вверху панели сайта. На форуме есть основные правила, новости и информация от других посетителей. А ещё результаты площадки и раздел для общения доставщиков товара. [b]Способы перейти на Кракен[/b] Сервис, который продаёт психоактивные вещества и поддельные документы, запрещён контролирующими службами. И зайти на него, обычным способом не выйдет. Для доступа следует использовать зеркало, браузер Тор или VPN-сервис. Сервис ВПН – вариант, вариант, позволяющий обходить блокировки сайтов. В том числе – на площадки в Darknet. Преимущество метода – защита связи, возможность изменения данных входа только в браузере или всего компьютера. Недостатки – замедление скорости и небольшой размер бесплатного трафика. Второй способ – специальный браузер Тор. Чтобы зайти на Кракен понадобится специальная ссылка, заканчивающейся на .ONOION. Плюсы – отсутствие оплаты и принцип «луковичной маршрутизации», недоступный посторонним IP и отсутствующая история посещений. Минус – сравнительно медленный доступ. Зеркала сайта – тот же сайт, который расположен по другому адресу. Отсутствуют отличия от основной страницы. Есть возможность запуска в обычном браузере. Зеркальные версии будут работать, даже если временно недоступен официальный сайт. Недостаток зеркал – трафик не скрывается, а посетитель может попасть на фейковые страницы. Потому список зеркальных версий следует брать на надёжных сайтах. Есть такой перечень на наркошопе Kraken https://kraken-v2tor.info/magazin-kraken-v-telegram.html и тематических форумах. [b]Регистрация [/b] Чтобы пользоваться сайтом нужно пройти регистрацию. Это позволит совершать покупки, использовать форум и дополнительные услуги. Для регистрации нужно выполнить несколько несложных действий: 1. Зайти на сайт и указать проверочный код. 2. В форме регистрации ввести логин, пароль и имя. Логин – английскими литерами. Имя вводится и на русском. 3. Завершить регистрацию и подтвердить согласие с требованиями площадки. После регистрации идентификаторами можно пользоваться для входа в кабинет. Здесь показываются данные о заявках и оплате, предложениях скидки, настройки аутентификации. [b]Совершение сделки на сайте[/b] Совершить покупку на сервисе Kraken можно за несколько простых шагов: 1. Указать населённый пункт в выпадающем списке. По умолчанию там стоит место, выбранное при первом входе. Можно указать метро и район города. 2. Найти нужную категорию в меню слева. Указать вариант доставки – например, закладку или прикоп. 3. Познакомиться со списком доступных магазинов. Выбрать подходящий вариант и перейти на его страницу. 4. Познакомиться с отзывами. Если покупателя всё устраивает – перейти к покупке. 5. После перехода к форме заказа указать подходящий вариант. Это может быть Биткоин, карту или телефон и даже игру в рулетку. 6. Получить адрес клада и взять товар в указанном городе и районе. 7. Написать отзыв, чтобы другие посетители знали, что товар качественный – или были проблемы. 8. Запомнить магазин в «Избранное» чтобы было проще заходить из профиля. Покупая товар, стоит познакомиться с особенностями сделок. При появлении проблем покупатели могут открыть спор где будут участвовать админы. Правда, в первый раз купить можно только на криптовалюту BTC. Если выбран вариант «рулетка», открывается доступ к игре. Это даёт шанс заплатить меньше, делая ставки на поле из 100 клеток. Ещё один вид экономии – купон. Он подходит для оплаты не больше 50процентов стоимости покупки. [b]Гарантии отсутствия обмана[/b] Обращение на Кракен позволяет рассчитывать на качество продукта. Показать клиентам, что вещества соответствуют требованиям сайта, продавец может, заказав сертификацию. При прохождении проверки сведения о сертификате будут показаны вверху карточки. Гарантия отсутствия обмана – возможность подтвердить заказ в течение 24 часов. Когда покупатель убедился, что клад на месте, он закрывает сделку. Если возникли проблемы – можно открыть спор. Когда виноват продавец, средства будут возвращены клиенту. У магазина ухудшается репутация, а частый обман приводит к бану. Поэтому некачественного товара на торговой площадке практически нет Отзывы kraken shop Kraken маркетплейснарковалютная наркомаркет Kraken Рынок Кракен наркорынок Кракен в анонимной сети kraken market резервный адрес Kraken даркнет маркет Долгопрудный Площадка Кракен в тор Kraken даркнет маркет Сыктывкар Kraken даркнет маркет Арзамас Kraken даркнет маркет Владимир Кракен Казан Читаева магазин Kraken даркнет маркет Севастополь наркорынок на Kraken Веб-сайт Кракен Kraken трейдинг Магазин Кракена Kraken наркорынок Кракен сайт Москва как войти на сайт Кра?кен официальный
    • Очень интересная тема, спасибо за полезную информацию! Если кому-то близка тема шаманизма, энтеогенов и растений силы — рекомендую заглянуть на один интересный ресурсКто-нибудь пробовал шаманский табак мапачо или ритуал с камбо? Есть хороший ресурс с описанием этих практик — [url=https://ayana.asia]синаптолепис кирки [/url]. Хотелось бы узнать ваше мнение!
    • Hi everyone! I have been doing lots of research on various wedding venues all around Mexico, my fiance wants a destination wedding and I am happy to have a wedding wherever so long as the vibe is right and guests are happy!  I have been seriously looking at Cabo Azul and was trying to find potential costs for them, but only found a page about their wedding costs from 2010. Does anyone have any updated information on costs / reviews they would like to share of this venue? Or advice in general, anything helps. Thanks so much, happy wedding planning to all!
    • Have you ever considered having a wedding inside a bubble? With the current global situation, many couples are looking for unique and creative ways to celebrate their special day while keeping their guests safe. A wedding inside a bubble could provide a whimsical and intimate setting for your ceremony and reception. Imagine saying your vows surrounded by a beautiful bubble filled with twinkling lights and flowers, creating a magical atmosphere for you and your loved ones to enjoy.
  • Topics

×
×
  • Create New...